Parafina Santa Cruz
Política da Qualidade
A política da qualidade da Santa Cruz reflete nosso compromisso com as áreas de nosso negócio. Desde 1983, temos sido dedicados à produção e distribuição de uma variedade de produtos, incluindo parafinas, vaselinas, emulsões, velas e óleo mineral.
Nosso principal foco é a satisfação do cliente, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas.
Comprometemo-nos a cumprir as normas ambientais pertinentes, respeitando o meio ambiente em que operamos.
Estabelecemos parcerias sólidas e transparentes com nossos fornecedores, valorizando sua contribuição para nossa cadeia de suprimentos.
Proporcionamos oportunidades de crescimento para nossos colaboradores, reconhecendo e incentivando seu potencial.
Assumimos a responsabilidade de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de nossa comunidade local, buscando impactar positivamente nosso entorno.
Por fim, estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossos processos, mantendo um sistema de gestão de qualidade eficaz e em constante evolução.
A Santa Cruz reafirma seu compromisso de revisar regularmente esta política, garantindo sua relevância e eficácia contínuas na busca pela melhoria e satisfação de todas as partes interessadas.
Revisão 04
Perfil
Somos uma empresa nacional que iniciou suas atividades em 1984, somente com fabricação e distribuição de velas. Com o tempo aumentamos nosso leque de produtos, passamos a produzir parafinas, vaselinas, emulsões e óleo mineral e ainda queremos alcançar novos desafios, pois estamos sempre antenados ao mercado com o foco e prioridade em atender nossos clientes, com uma gama cada vez maior de diversidades de produtos.
Atualmente temos três unidades estratégicas, localizadas em São Paulo, Rio de Janeiro e Bahia. Atendemos o Brasil inteiro através de frota própria (na Grande Capital) ou através de nossos parceiros ou transportadoras que os clientes indicam.
Excelência
Possuímos um sistema da qualidade totalmente implementado, visando a busca da melhoria continua através de objetivos definidos, metas estabelecidas e monitoradas, a reciclagem constante em treinamentos para os colaboradores internos. Garantindo motivação e responsabilidade, para que isso chegue até nosso cliente final, que como resposta irá obter produto de qualidade, prazos de entrega sendo cumpridos conforme negociação e consequentemente obtermos sua confiança e fidelidade.
Nossos laboratórios estão localizados nas unidades de produção. Os equipamentos utilizados são modernos, calibrados e contam com químicos e técnicos capacitados.
Diretrizes
Missão
Produzir e distribuir produtos com qualidade, buscando cada vez mais a satisfação dos nossos clientes.
Visão
Ser reconhecida no mercado pela nossa competência e confiabilidade.
Valores
Trabalhar com profissionalismo, ética e transparência.
Unidades
Matriz - São Paulo
Adm, Vendas, Comercial e Logística
Av. Guilherme Giorgi, 1320, Vila Formosa, São Paulo – SP
Bahia
Industrial (Parafinas Nordeste)
Rua Juvenal Eugênio Queiroz, 522, KM 17, São Francisco do Conde – BA
Rio de Janeiro
Industrial
Rodovia BR-393, KM 188, Paraíba do Sul – RJ
O que você procura?
A Santa Cruz ainda conta com diferentes produtos que talvez você não encontre aqui em nosso site. Podemos desenvolver uma solução ideal para atender a necessidade da sua empresa. Entre em contato e fale com nossos especialistas.
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